Implemente o ServiceDesk Plus e Agentes de IA para revolucionar a gestão de chamados
O que é o ServiceDesk Plus? A automação de chamados é essencial para empresas que buscam eficiência no suporte de TI. O ServiceDesk Plus, da ManageEngine, integra inteligência artificial para aprimorar esse processo, oferecendo soluções avançadas que transformam o atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos como a combinação de AI e ServiceDesk Plus pode revolucionar […]
Supere limites e otimize seu Site e App com o Site 24×7
Sabemos que no cenário tecnológico atual onde os clientes esperam respostas rápidas e experiências digitais impecáveis, é crucial garantir que seu Site e App funcionem perfeitamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é apenas uma vantagem competitiva mas, uma necessidade. O Site 24×7 da ManageEngine é uma solução poderosa projetada para monitorar, […]
Proteja sua TI neste fim de ano com o Endpoint Central da ManageEngine
As festas de fim de ano são uma época de celebração, mas também trazem desafios únicos para a gestão de TI. Entre o aumento de acessos aos sistemas e as equipes de TI reduzidas, o período festivo pode deixar as empresas vulneráveis a falhas e ataques cibernéticos. Mas não se preocupe – a solução de […]
Como o AD360 facilita a vida dos administradores de TI em períodos de recesso e férias?
Não há como negar que os períodos de férias e recessos são um dos maiores desafios para os administradores de TI, especialmente relacionados à gestão de identidade e acesso. Com equipes reduzidas, torna-se mais comum o aumento no volume de solicitações temporárias e a necessidade de garantir a continuidade operacional são fatores que aumentam os […]
Por que o Endpoint Central da ManageEngine é a Melhor Escolha para Gerenciar Endpoints com Segurança?
Em um cenário onde a segurança cibernética deve ser a prioridade em qualquer organização, o Endpoint Central da ManageEngine se destaca como uma solução robusta e versátil que simplifica o gerenciamento de endpoints, aumenta a segurança e garante a conformidade. Com 15 anos de experiência no mercado, a ManageEngine desenvolveu o Endpoint Central pensando nas […]
Cloud: Custos sem surpresas no fim do mês é possível?
Sim, é possível evitar surpresas no fim do mês com os custos em nuvem. Com a ferramenta CloudSpend da ManageEngine times de TI tem controle total e insights detalhados sobre custos em diferentes serviços de nuvem, incluindo Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure eGoogle Cloud Platform.
Ferramenta NCM apoia a continuidade dos negócios de uma grande rede fast food
A TI tem revolucionado o ambiente corporativo, atingindo diferentes áreas e possibilitando a melhoria nos processos e consequentemente o aumento da produtividade. Com isso espera-se da área não só a manutenção dos serviços, mas também apoio às iniciativas de inovação alinhadas aos objetivos de negócio, além é claro, no gerenciamento e mensuração das entregas e […]
Segurança de Rede: Como centralizar e analisar eventos
Ameaças cibernéticas continuam a crescer e a se desenvolver cada vez mais e em um ritmo super acelerado. Não é à toa que em 2021, segundo relatório da IBM, a média para identificar e conter uma violação de dados causada por um ataque hacker era de 287 dias. Imaginem o quanto isso representa em perdas […]
