Continuando com o assunto sobre disponibilidade, batemos um papo com dois gestores para entender na prática como utilizar esse KPI focado em resultados para o negócio.
O Bate-papo de Gestor aconteceu entre nosso diretor Artur Araujo, Higor Franco – Diretor Geral do segmento de Be Online & SaaS Locaweb e Pascoal Baldasso – Founder & CEO da ADTsys Cloud Computing.
Disponibilidade é um dos principais KPIs mais utilizados para mensurar a saúde e performance do ambiente de TI, mas como utilizar esses números a favor dos negócios?
Entenda os impactos que a indisponibilidade traz para os negócios e como a aplicação desse KPI e a análise em tempo real podem fazer a diferença em seus indicadores e metas.
Alguns pontos que foram discutidos:
– Desafios da implantação do KPI de disponibilidade no início da operação
– Como garantir um ambiente resiliente em nuvem
– Importância da disponibilidade para os negócios
– Como garantir altos níveis de uptime
– Como medir esses e outros indicadores com foco em resultados
– Como a monitoração pode apoiar na melhora dos indicadores de negócios
– Quais os ganhos que um investimento em monitoração de disponibilidade traz para os negócios
E muito mais.
Conheça os gestores que participaram desse bate-papo:
Higor Franco
Diretor Geral do segmento de Be Online & SaaS Locaweb
Possui MBA pela Fundação Getúlio Vargas em gestão de TI, especializado em gestão e tecnologia pelo IESE/ISE e MIT.
Especialista em arquitetura e estratégia de produtos de TI e Cloud Computing. Já liderou diversos programas de transformação digital e gestão da inovação em empresas nacionais e multinacionais.
Pascoal Baldasso
Founder & CEO da ADTsys Cloud Computing
Profissional inovador com uma visão de mercado e empreendedorismo, atua no setor de telecomunicações e tecnologia da informação focado em soluções de cloud há mais de 20 anos. Especialista em desenvolvimento de negócios com habilidade em Planejamento de Negócios, Empreendedorismo, Gestão de Vendas e Parcerias Estratégicas.
Formado em Computação e pós-graduado em Administração e Marketing, iniciou sua carreira na área de negócios, primeiramente no mercado de Telecomunicações e, em seguida, no mercado de tecnologia. Em 2008 fez investimentos e se tornou sócio da ADTECH Telecom e em 2010 fundou a ADTsys Cloud, empresa pioneira em gerenciamento de soluções Cloud. Atualmente ocupa a posição de CEO na ADTsys Cloud ajudando empresas na jornada de cloud computing.
Artur Araújo
Diretor e chefe de Tecnologia Pinpoint
Especialista em gerenciamento e desenvolvimento em infraestrutura de TI, redes e telecomunicações e segurança da informação. Formado em Ciência da Computação pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) e MBA em Gerenciamento Estratégico de TI pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Desde 2003 é membro ativo do comitê de programa do GTS/ NIC.br.
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