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[Guia de bolso] VPN: Implementação Inteligente

2020 ficou marcado pela mudança no modo de trabalho para o remoto. O maior desafio que as equipes de TI enfrentaram foi o de garantir conectividade ao ambiente corporativo através de VPNs.

Transformar o home office em home enterprise hoje é uma necessidade latente.

Customer Experience e a Observabilidade

Como você mede o Customer Experience dentro do seu negócio? Entenda como a observabilidade baseada em inteligência artificial pode ajudar a garantir um bom nível de atendimento aos clientes e empoderar as equipes no planejamento estratégico

Usando tecnologias disruptivas a favor dos negócios | Case de Sucesso Surf Telecom

A implementação de uma solução inteligente, que faz uso de tecnologias avançadas como IA e Machine Learning, pode revolucionar a maneira de enxergar seu negócio. 

E assim aconteceu com a Surf Telecom. A maior mudança aconteceu no levantamento de incidentes e resolução, que passou de HORAS para MINUTOS.

[INFOGRÁFICO] SD-WAN: Vantagens e Desvantagens na implementação

 Buscando um melhor aproveitamento de recursos financeiros, aliado ao fato das aplicações cada vez mais serem baseadas em nuvem, gestores procuram soluções como a SD-WAN.

SD-WAN: Escolha inteligente e implementação com resultados

Nos últimos dois anos, uma tecnologia que está na lista de pretensões dos gestores de Telecom e TI é o SD-WAN, termo que significa Software Defined WAN, ou seja, uma rede WAN controlada por uma estrutura de software centralizada. Esta tecnologia nada mais é do que uma abordagem de automatização para o controle de redundância de links de dados.

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