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Conheça nossos
cases de sucesso

Durante os últimos 12 anos adquirimos conhecimento, entendemos o mercado e as necessidades específicas de cada cliente que conquistamos. Nossos produtos se
transformaram em soluções e ferramentas fluídas, customizadas e adaptáveis em qualquer ambiente.

Aqui você encontra casos reais de como impactamos positivamente na vida e nos negócios de nossos clientes.
Corretora de investimentos

Corretora de investimentos

Empresa pertencente a um grupo internacional no setor financeiro focado em investimentos que em pouco tempo, se tornou uma das principais corretoras de valor no país. 

 

Desafio

Seu plano de expansão que tinha como principal objetivo a substituição do parque tecnológico para um novo “vendor” que pudesse suportar o crescimento estimado para os próximos anos. Além de substituir o parque, a empresa precisa de um parceiro que pudesse implementar um plano de Gerencia e Administração de Redes, permitindo com que o grupo de colaboradores ficassem focados nas tarefas mais estratégicas negócio. Estava lançado o desafio de implementar uma nova rede LAN e Internet, com capacidades 10x maiores que a existente. Novos “Dashboards”, processos e políticas que pudessem permitir uma operação rápida e com uma velocidade acima do normal, para acompanhar a sensibilidade que o mercado financeiro exige.

 

Solução

Em 2016 iniciamos a gestão da rede do cliente e resolução de incidentes. Após algum tempo de serviço e com nosso conhecimento e visão 360 de todo o negócio, constatamos alguns pontos de atenção e melhorias dentro da rede que impactariam positivamente no tempo de redundância e esforço na resolução de incidentes. Foi criado e implantado um projeto utilizando a ASN público dedicado ao cliente com a implementação de todos os equipamentos e serviços necessários, além da migração da rede para suportar a nova configuração.

 

Resultados

  • Melhora na redundância com tempo de resolução de falhas de links (convergência) passando de minutos para segundos, mantendo a estabilidade da plataforma 
  • Diminuição de custos com uma estratégia de Capex e Opex mais adequada, bem como utilização mais inteligente de provedores de internet e pontos de troca de tráfego 
  • Controle sob custo e programação necessária para o caso de necessidade do aumento da banda
  • Melhora na qualidade de acesso à plataforma para os clientes
  • 90% de diminuição na resolução de lentidão do sistema

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