A implementação de uma solução inteligente, que faz uso de tecnologias avançadas como IA e Machine Learning, pode revolucionar a maneira de enxergar seu negócio. 

E assim aconteceu com a Surf Telecom. A maior mudança aconteceu no levantamento de incidentes e resolução, que passou de HORAS para MINUTOS.

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 Nos últimos anos a transformação digital têm acelerado a busca por soluções em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS) para entrega de serviços digitais cada vez mais conectados e on-line. Como consequência o “time to market” diminuiu e gerou vantagens competitivas em praticamente todos os mercados, por sua adaptabilidade sob demanda e facilidade na integração.

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Nos últimos dois anos, uma tecnologia que está na lista de pretensões dos gestores de Telecom e TI é o SD-WAN, termo que significa Software Defined WAN, ou seja, uma rede WAN controlada por uma estrutura de software centralizada. Esta tecnologia nada mais é do que uma abordagem de automatização para o controle de redundância de links de dados.

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Aconteceu na última terça-feira (8 de dezembro de 2020) nosso evento em parceria com a I2AI (Associação Internacional de Inteligência Artificial) que tratou sobre como a Inteligência de Dados, Machine Learning e outras tecnologias aplicadas à Observabilidade podem ser trunfo para as empresas tomarem as principais decisões aos seus negócios e manterem no ar, sem interrupção e com previsibilidade de ações. 

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